Q.付款後可以退款嗎？

付款後可以退款嗎？

用戶付款後狀態會於12~56小時更新為處理中。 用戶在罰單上傳、付款完成後，在訂單進入處理中前皆可「無條件取消訂單及退款」； 但若訂單狀態已進入處理中，恕無法退款。 另外，若案件經團隊評估無法處理並取消者（如案件進入行政訴訟範圍或其他我們無法處理的情形），將以寄送電子郵件通知，並兌換乙張免費券給會員，用於下筆訂單全額免費。